Todo lo que necesitás saber sobre nuestras formas de envío.
Opciones de envío:
- Envío CABA y alrededores
- Envío GBA y resto del país
- Envío a Sucursal Correo
- Retiro en local Pick Up
Nota: realizamos envíos a todo el país, excepto Tierra del Fuego.
¿Cuál es el costo de envío?
El valor dependerá del método de envío que selecciones al finalizar tu compra. Podés consultar los valores en el carrito.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
- Sucursal de correo o domicilio estándar (CABA): 4 a 7 días hábiles.
- Sucursal de correo o domicilio estándar (GBA): 4 a 7 días hábiles.
- Sucursal de correo o domicilio estándar (interior): 5 a 10 días hábiles.
- Retiro en local Pick Up: 3 a 5 días hábiles.
Nota: durante eventos de alta demanda (2x1, HotSale, CyberMonday, liquidaciones o fechas festivas) los tiempos pueden extenderse.
¿Qué pasa si no hay nadie cuando traen mi pedido?
Envíos a CABA, GBA y alrededores: el distribuidor realiza dos visitas al domicilio de entrega. Si ambas resultan fallidas, el pedido regresa a nuestro depósito y un representante de atención al cliente se contactará con vos para coordinar un nuevo envío.
Envíos al interior del país: Andreani realiza hasta dos visitas al domicilio de entrega. Si no hay nadie, deja un aviso y vuelve a pasar en los días siguientes. Si tampoco te encuentran, el pedido queda en la sucursal de distribución de Andreani más cercana para que lo retires.
¿Cómo se realizan las entregas?
Las entregas se hacen en bolsas cerradas. Si creés que tu paquete fue abierto o adulterado, no lo recibas ni firmes la entrega, y comunicate con nuestros canales de atención al cliente.
